به گزارش اسپوتنیک به نقل از گلوبال تایمز، پس از مراجعه خانم پینگ پینگ به بیمارستان معاینه نشان داد که او رحم و تخمدان ندارد و اندام های تولید مثلش رشد کافی نکردند. علاوه بر این وی دارای یک کروموزوم Y است. این بدان معنی است که او از نظر ژنتیکی مرد است. اما پزشکان نتوانستند اندام تناسلی مردانه را در بدن او پیدا کنند ممکن است از بین رفته باشد.
پزشکان پس از معاینه دقیق اختلال مادرزادی را در او تشخیص دادند که می تواند ناشی از ازدواج های بسیار نزدیک در خانواده اش باشد.