در آن زمان دادستانی در چارچوب تحقیقات درباره خشونت جنسی علیه کودکی در شهر واترتاون، برای نخستین بار از اپل درخواست کرد قفل آیفون مشکوک را بگشاید.
وضع در سال 2013 پس از افشاگری های ادوارد اسنودن تغییر کرد. مقامات اپل در آن زمان تصمیم گرفتند به دفاع از اطلاعات شخصی کاربران شدت بخشند و عملا به درخواست های اف بی آی توجه نشان نمی دادند. از جمله اپل درخواست اف بی آی برای کمک در رمز گشایی گوشی سعید فاروق ، تروریست ترتیب دهنده حملات در شهر سان برناندینو را قبول نکرد. سپس عوامل اف بی آی توانستند قفل این گوشی هوشمند را خودشان بطور مستقلانه بگشایند.
