تأخیر در بارگیری ویدئویی موبایل چنان استرسی دچار کاربر می کند که مساوی با استرس هنگام تماشای فیلم های وحشتناک است. شرکت « اریکسون» این اطلاعات را به چاپ رسانده است. این گزارش برای کنگره جهانی موبایل تهیه شده بود.
برای پژوهش تأثیر کیفیت شبکه اینترنت بر اعصاب کاربران از فناوری عصبی استفاده شد که امکان ارزیابی عینی واکنش احساسی افراد در زمان استفاده از اسمارت فون را فراهم ساخت.
تأخیر در بارگیری کلیپ های ویدئویی از سایت ها و بازشدن سایت ها به افزایش نبض تا 38 درصد می انجامد. تأخیر در نمایش ویدئو به اندازه 6 ثانیه تا یک سوم سطح استرس را افزایش می دهد که مساوی است با استرس در زمان تماشای فیلم های ترسناک.
